OTMAZGIN PROPERTIES
מדיניות פרטיות
מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע שנמסר במסגרת פניות בנוגע להשקעות נדל״ן בדובאי.
עודכן לאחרונה: 17 בספטמבר 2026
פעילות והצעות בפורטל הלקוחות
בפורטל נשמרים מועדי ביקורים, מספר ביקורים ואומדן זמן פעילות, וכן קריאה של הצעות וסימון עניין. מנהלים מורשים במשרד יכולים לראות מידע זה לצורכי שירות והתאמת הצעות. מדידת הזמן נעצרת כשהחלון ברקע או לאחר חוסר פעילות; מזהה ביקור זמני נשמר בדפדפן. אין הקלטת מסך או תוכן הקלדה. ניתן לפנות אלינו בנוגע למידע ולהעדפות קבלת הצעות.
האתר, הפורטל ואיש הקשר
המדיניות מתייחסת לאתר Otmazgin Properties, לפניות ולפורטל הלקוחות. איש הקשר לפניות פרטיות הוא ציון אוטמזגין: zion@dubai-realestate.co.il. בטופסי הפנייה מומלץ למסור רק את הנדרש לחזרה אליכם; מסמכי זיהוי, חוזים וקבלות יש למסור רק בערוץ המיועד לכך במסגרת השירות.
מסמכים ושירותי עיבוד
במהלך שירות ללקוח עשויים להישמר פרטי נכס ועסקה, תשלומים, חוזים, מסמכי זיהוי וקבלות. ספקי התשתית כוללים את MyUnit, Vercel ו-Supabase. פונקציות חילוץ מסמכים עשויות להעביר את הקובץ לשירות AI של OpenAI לצורך החילוץ. יש לוודא הרשאה למסור את המסמך ולבדוק את התוצאה לפני שימוש בה. יומן, דואר ושירותי תקשורת מופעלים בהתאם לשירות ולחיבורים שהוגדרו.
עוגיות, אחסון מקומי ותוכן חיצוני
המערכת משתמשת בעוגיות לצורך התחברות ובחירת שפה, ובאחסון מקומי לשמירת העדפות שפה ונגישות. מפות משולבות נטענות אוטומטית כחלק מהעמוד. בעת הטעינה ספקי מפות וספריות, ובהם OpenFreeMap, jsDelivr, unpkg ו-Google במידת הצורך, מקבלים מידע טכני כגון כתובת IP. סרטוני YouTube מוטמעים נטענים בהפעלה יזומה. יציאה מהעמוד או סגירת הסרטון אינה מוחקת מידע שכבר נמסר לספק. קישור חיצוני, לרבות WhatsApp, כפוף גם למדיניות הספק. בטופס נשמרים פרטי מקור הקמפיין שנמסרו עם הפנייה; הגשת הפנייה אינה הסכמה לדיוור פרסומי שוטף.
איזה מידע אנו אוספים
כאשר משאירים פרטים באתר או בטופס פרסום של Meta, Facebook או Instagram, אנו עשויים לקבל שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תשובות לשאלות התאמה להשקעה ופרטי מקור הפנייה. אין חובה למסור מידע, אך ללא הפרטים הדרושים ייתכן שלא נוכל לחזור לפנייה.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש לחזרה לפונה, לבדיקת התאמה ראשונית, להצגת אפשרויות השקעה רלוונטיות בדובאי, לתיעוד השירות במערכת ה-CRM, למניעת פניות כפולות ולהבנת מקור הפנייה ולשיפור השירות. דיוור פרסומי שוטף דורש בסיס מתאים ונפרד מהטיפול בפנייה.
מסירת מידע לספקים
אנו עשויים להיעזר בספקי שירות הנחוצים להפעלת הפעילות, ובהם מערכות CRM, אחסון, תקשורת ופרסום דיגיטלי. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים. מידע יימסר לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת.
שמירה והעברה בינלאומית
המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורכי שירות או בהתאם לחובות החלות עלינו. מאחר שהפעילות מתבצעת בדובאי ונעזרת בספקים בינלאומיים, המידע עשוי להישמר או להיות מעובד בישראל, באיחוד האמירויות ובמדינות שבהן פועלים ספקי השירות, לרבות סינגפור שבה מאוחסן מסד הנתונים. גישה תפעולית, תקשורת, עיבוד AI והפצת תוכן עשויים להתבצע במדינות נוספות לפי הספק.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לשמירה על המידע ולהגבלת הגישה אליו. עם זאת, אין מערכת מקוונת המעניקה הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
הזכויות והבחירות שלך
ניתן לפנות אלינו כדי לבקש לעיין בפרטים שנמסרו, לעדכן אותם, לבקש את מחיקתם או להפסיק קבלת פניות שיווקיות, בכפוף לדין ולחובות שמירת מידע החלות עלינו.
יצירת קשר
לשאלות או לבקשות בנוגע למידע אישי ניתן ליצור קשר עם Otmazgin Properties בדוא״ל zion@dubai-realestate.co.il או בטלפון+972 52-815-5565.